Freundliche Kundenberaterin der StWB am Telefon.

Aufgrund von krankheitsbedingten Personalausfällen haben Stadtwerke Brandenburg die Servicezeiten im Kundencenter in der Woche vom 1. bis 4. November angepasst. Das Kundencenter ist in der kommenden Woche Dienstag und Donnerstag von 9 bis 18 Uhr, Mittwoch und Freitag von 9 bis 13 Uhr geöffnet. An diesen beiden Tagen bitten die Stadtwerke um eine Terminvereinbarung über die Website. Selbstverständlich ist der Kundenservice an allen Tagen wie gewohnt per Mail unter kundenservice@stwb.de zu erreichen. Noch einfacher und schneller ist der Besuch der Website. Im Kundenportal können beispielsweise Zählerstände angegeben oder Abschläge ohne Wartezeiten angepasst werden. Außerdem finden Sie dort alle wichtigen Informationen zur aktuellen Situation, aber auch Energiespartipps und Hilfe bei Zahlungsschwierigkeiten.

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