- Vertragsbestätigungen werden in Kürze versendet
- Abgabefrist für Fix-Rabatt endet am 31. Dezember
Die Fix-Angebote für Privatkunden der Stadtwerke Brandenburg für Strom und Gas werden von den Brandenburgerinnen und Brandenburgern sehr gut angenommen. Viele Karten und auch Online-Anträge sind bereits bei den Stadtwerken eingegangen.
„Viele Kundinnen und Kunden haben sich für unsere Fix-Angebote entschieden, das Aufkommen an Post und Mails ist sehr hoch. Deshalb brauchen wir noch ein wenig Zeit, um die Vertragsbestätigungen zu versenden“, so Stadtwerke-Sprecherin Heide Traemann. „Die Kolleginnen und Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran. Die ersten Bestätigungen werden wir voraussichtlich noch vor Weihnachten verschicken. Wir bitten aber alle Kundinnen und Kunden um Geduld. Sie werden Ihre Schreiben in den nächsten Wochen erhalten. Auf die Gewährung des Fix-Rabatts ab 1. Januar 2023 hat das Datum des Bestätigungsschreibens keinen Einfluss. Nachfragen im Kundencenter sind nicht notwendig.“ Schnell sein lohnt sich: Kundinnen und Kunden haben noch bis zum 31. Dezember 2022 Zeit, die Antwortkarte für den Fix-Rabatt abzusenden oder den Fix-Rabatt über den Link in der Mail zu bestätigen.